onsdag den 16. oktober 2013

NEM ID - Can't login - then look here!


Danish version below.

Latest version of Java works fine, but NEM ID don't work with the latest version, so if you Auto-updated your Java(as most do) and you can't login to netbank or other places where you need to use NEM ID - then you need to uninstall the newest version of Java and install an older version.

Old version of Java can be downloaded from here:

http://tjekpc.dk/downloads.asp?bankno=19&lang=da

When you have downloaded this old version of Java, then uninstall your present version and restart your pc/laptop to be sure its gone. Then install the version you just donwloaded.

DO NOT update it, untill you have called NEM ID tlf: 72247050 or your Netbanks support and confirmed that the newest Java is working with NEM ID.

It should work now.

JBJ





Danish version


NEM ID og Netbank Login problem! Løsning her!

Nyeste version of Java virker fint, men NEM ID virker ikke med nyeste version - Så lad være med at opdatere - Skulle det være sket så læs videre!

Hvis du har Auto-opdateret Java(som de fleste af os gør),og du ikke kan logge på netbank eller andre steder NEM ID behøves - så er du nødt til at afinstallere den nye version og installere en ældre version

En ældre version af Java kan hentes her:


http://tjekpc.dk/downloads.asp?bankno=19&lang=da

 

Når du har downloadet den ældre version, så skal du afinstallere den nye og genstarte din pc/Laptop for at være sikker på at den er helt væk. Derefter skal du installere den version du lige har hentet ned.

Lad VÆRE med at opdatere denne version før du har talt med NEM ID tlf: 72247050 eller din Netbanks support, og fået at vide om den nyeste Java nu virker med NEM ID.


JBJ  


Hvis der er nogen der er utilfredse med alle de problemer mellem Java og NEM ID, så gør jeres bank opmærksom på dette. Systemet kan sættes op til logon uden brug af NEM ID og Java, det kræver bare at kunderne kræver det af banken!